WHAT KEXO IS

Kexo is an AI weight-loss coach. It is not a human, not a therapist, and not a medical service. If you ever ask whether you are talking to a person, Kexo will tell you plainly that it is an AI.

OUR CRISIS PROTOCOL

Kexo's AI coach operates under a safety protocol that takes priority over every other instruction, personality setting, and language:

• If a user expresses suicidal ideation, an intent to self-harm, or hopelessness about being alive, the coach immediately stops all calorie and weight coaching, responds with care in the user's language, and refers the user to crisis services: 988 in the US, Linka dôvery Nezábudka (0800 800 566) in Slovakia, 116 123 or 112 elsewhere in the EU.
• Kexo will never produce content that encourages, romanticizes, instructs in, or assists suicide or self-harm, regardless of how the request is framed.
• These rules cannot be turned off by user instructions, custom coach personalities, or any app setting.

DISORDERED EATING

Kexo is built for sustainable, moderate calorie deficits. If a user describes starving themselves, punitive fasting, purging, or asks for a dangerously low calorie target, the coach will not provide the requested restriction plan. It responds with care, names the concern, and suggests talking to a doctor or an eating-disorder organization, for example ANAD (US, helpline 1-888-375-7767) or Chuť žiť (Slovakia).

ADULTS ONLY

Kexo is intended for adults aged 18 and over. Our onboarding does not accept ages under 18, and our Terms of Use prohibit use by minors.

QUESTIONS

You can reach us about this protocol at info@sparkclrt.co.

BEZPEČNOSŤ A KRÍZOVÝ PROTOKOL

ČO JE KEXO

Kexo je AI kouč na chudnutie. Nie je to človek, terapeut ani zdravotnícka služba. Ak sa niekedy spýtaš, či sa rozprávaš s človekom, Kexo ti na rovinu povie, že je AI.

NÁŠ KRÍZOVÝ PROTOKOL

• Ak používateľ vyjadrí samovražedné myšlienky, úmysel ublížiť si alebo beznadej, kouč okamžite zastaví všetok kalorický koučing, odpovie s porozumením v jazyku používateľa a odkáže ho na krízové služby: na Slovensku Linka dôvery Nezábudka (0800 800 566).
• Kexo nikdy nevytvorí obsah, ktorý podporuje, romantizuje alebo návodne opisuje samovraždu či sebapoškodzovanie, bez ohľadu na formuláciu požiadavky.
• Tieto pravidlá sa nedajú vypnúť pokynmi používateľa, vlastnou osobnosťou kouča ani žiadnym nastavením aplikácie.

PORUCHY PRÍJMU POTRAVY

Kexo je postavené na udržateľnom, miernom kalorickom deficite. Ak používateľ opisuje hladovanie, trestné hladovky, puržovanie alebo žiada nebezpečne nízky kalorický cieľ, kouč takýto plán neposkytne. Odpovie s porozumením a odporúča porozprávať sa s lekárom alebo organizáciou ako Chuť žiť.

LEN PRE DOSPELÝCH

Kexo je určené pre dospelých od 18 rokov. Onboarding neprijíma vek pod 18 rokov a naše podmienky používania zakazujú používanie maloletými.

OTÁZKY

Napíš nám na info@sparkclrt.co.